返品・交換につきまして
- 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
- アウトレット商品の返品・交換は出来かねます。
- 商品到着後未開封であっても7日を過ぎますと、返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意ください。
- 返品の際には必ず一度ご連絡をお願いいたします。ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意ください。
- 検品を徹底しておりますが、万が一商品に不備があった場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
- 代替品は、ご返送いただいた商品が確認出来次第、すぐに発送させて頂きます。※その際、ご希望の品の在庫がない場合は、ご返送いただいた商品を確認後、返金させていただきます。
下記の場合は商品の返品・交換をお受けできない場合がございますのでご確認ください。
- お客様が一度ご使用になったり、商品タグ等を破損・紛失した場合。
- お客様による傷や汚れがある場合。
- 配送中の外装ボックスの凹み等による理由。
- 転売サイトからの購入など、公式のオンラインストア、楽天市場よりご購入頂いた商品以外は補償対象外となります。
- 商品ページにて、詳細なサイズ情報を掲載しております。お客様によるサイズ・数量違いや商品内容・記載の確認不足によるものはお客様都合とさせていただき、返品の対象にはなりません。ご了承ください。
- 可能な限り実物と同じイメージで見えるような写真の掲載を心がけておりますが、お客様ごとにご使用のパソコンやスマートフォンのモニターが異なる為、大変申し訳ございませんがイメージ違いによる交換はお客様都合とさせていただおり、承っておりません。