返金ポリシー

【返品・返金ポリシー】

返金対応について

商品に不備があり交換在庫がない場合、または交換対応が困難な場合は、返金にて対応いたします。返金は、返送された商品の到着確認後7営業日以内に、ご購入時のお支払い方法に応じて行います。

なお、クレジットカードでのご返金はカード会社の処理により、実際の反映までに数週間かかる場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換・返金をお受けできない場合

下記に該当する場合は、返品・交換・返金をお受けできませんので、予めご了承ください。

• お客様が一度ご使用になった場合、または商品タグを破損・紛失した場合
• お客様による傷・汚れがある場合
• 商品到着後8日以上が経過している場合
• お客様のサイズ・数量の選択ミス、または商品内容・記載の確認不足による場合（商品ページに詳細なサイズ情報を掲載しておりますので、ご購入前に必ずご確認ください）
• アウトレット商品の場合
• 公式オンラインストア・楽天市場以外（転売サイト等）でご購入された場合

重要なお願い

返品・返金をご希望の場合は、必ず事前にCONTACT USよりご連絡ください。事前のご連絡なく返送された場合は、返品・返金をお受けできかねますので予めご了承ください。